Returns
How can I return my order?
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Sobald deine Rücksendung in unserem Logistikzentrum eingegangen und geprüft ist, erfolgt die Erstattung des Kaufbetrags auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Detaillierte Informationen findest du im Bereich "Rechtliches" unter dem Unterpunkt "Widerrufsrecht".
Werde ich darüber informiert, wenn FRITZ! meine Retoure erhalten hat?
Ja, du erhältst eine Bestätigung per E-Mail, sobald wir deine Retoure erhalten haben.
Zudem bekommst du eine E-Mail, wenn wir deine Retoure geprüft haben. This email also gives you details of your refund.
Will I be charged for return shipping?
No, the return package is free of charge. We cover the postage and processing costs.
